Login Daftar
Login Daftar

Manual Pengguna

Sistem Pendaftaran Pemaju (SPEM) — Lembaga Perumahan dan Hartanah Selangor

Kandungan

1. Pengenalan Sistem

Sistem Pendaftaran Pemaju (SPEM) adalah platform dalam talian yang disediakan oleh Lembaga Perumahan dan Hartanah Selangor (LPHS) bagi memudahkan proses pendaftaran pemaju perumahan di Negeri Selangor. Melalui sistem ini, pemaju boleh:

  • Mengemukakan permohonan pendaftaran pemaju secara atas talian
  • Memuat naik dokumen sokongan yang diperlukan
  • Membuat pembayaran yuran pendaftaran
  • Memantau status permohonan pada bila-bila masa
  • Mengemukakan laporan pemantauan projek
Sistem ini adalah untuk syarikat pemaju yang ingin mendaftar atau mengemukakan permohonan kepada LPHS mengikut peruntukan Enakmen Lembaga Perumahan dan Hartanah Selangor 2001.
2. Cara Daftar Akaun

Setiap pemaju perlu mendaftar akaun baharu sebelum boleh menggunakan sistem ini.

1
Akses Halaman Daftar

Lawati https://spem.lphs.gov.my/register atau klik butang "Daftar" pada halaman utama.

2
Isi Maklumat Pendaftaran

Masukkan Nama Penuh, Alamat Emel dan Kata Laluan (minimum 8 aksara). Pastikan emel yang digunakan adalah aktif.

3
Sahkan Emel

Semak peti masuk emel anda. Klik pautan pengesahan yang dihantar oleh sistem. Emel mesti disahkan sebelum boleh log masuk.

4
Log Masuk

Setelah emel disahkan, anda boleh log masuk menggunakan emel dan kata laluan yang didaftarkan.

Jika emel pengesahan tidak diterima dalam masa 5 minit, sila semak folder Spam/Junk atau klik "Hantar Semula Emel Pengesahan" pada halaman log masuk.
3. Log Masuk

Untuk log masuk ke dalam sistem:

  1. Lawati https://spem.lphs.gov.my/login
  2. Masukkan Alamat Emel yang didaftarkan
  3. Masukkan Kata Laluan
  4. Klik butang "Log Masuk"

Setelah berjaya log masuk, anda akan dibawa ke Papan Pemuka (Dashboard) yang memaparkan ringkasan status permohonan anda.

Dashboard memaparkan statistik permohonan anda mengikut status: Baharu, Dalam Semakan, Lulus, Tolak dan lain-lain.
4. Lupa Kata Laluan

Sekiranya terlupa kata laluan:

  1. Klik pautan "Lupa Kata Laluan?" pada halaman log masuk
  2. Masukkan Alamat Emel yang didaftarkan
  3. Klik "Hantar Pautan Set Semula"
  4. Semak emel anda dan klik pautan set semula kata laluan
  5. Masukkan kata laluan baharu (minimum 8 aksara)
  6. Klik "Set Semula Kata Laluan"
Pautan set semula kata laluan hanya sah selama 60 minit. Jika tamat tempoh, ulang semula proses di atas.
5. Membuat Permohonan Baru

Permohonan pendaftaran pemaju dibuat melalui 6 langkah secara berturutan. Untuk memulakan permohonan, klik menu "Permohonan" → "Permohonan Baru" atau klik butang "Pendaftaran Pemaju" dalam Senarai Semak.

Data disimpan secara automatik setiap kali anda klik "Seterusnya". Anda boleh kembali dan kemaskini maklumat pada bila-bila masa sebelum penghantaran akhir.

Langkah 1 — Syarikat Induk

Isi maklumat syarikat induk (pemilik tanah / syarikat utama):

  • Jenis Permohonan — Pilih jenis permohonan yang bersesuaian
  • Kategori Pembangunan — Pilih kategori (Kediaman, Komersial, dll)
  • Nama Syarikat — Nama penuh syarikat mengikut SSM
  • No. Pendaftaran Syarikat — No. ROC/ROB
  • Alamat Berdaftar — Alamat, poskod, daerah dan negeri
  • No. Telefon & Faks

Langkah 2 — Pemaju

Isi maklumat syarikat pemaju (jika berbeza daripada syarikat induk):

  • Nama Pemaju
  • No. Pendaftaran Syarikat Pemaju
  • Alamat Pemaju
  • No. Telefon & Faks

Langkah 3 — Projek

Isi maklumat projek pembangunan:

  • Tajuk Pembangunan
  • Nama Projek
  • Alamat Projek
  • No. Lot
  • Mukim / Pekan / Bandar
  • Daerah & Negeri
  • Luas Tanah dan maklumat hak milik
  • Tarikh Mula & Tamat Projek (anggaran)

Langkah 4 — Komponen Pembangunan

Isi maklumat komponen unit yang akan dibangunkan:

  • Jenis Bangunan (Teres, Semi-D, Bungalow, dll)
  • Kategori Kediaman
  • Status Pemilikan
  • Bilangan Unit dan Harga Jualan
  • Boleh tambah berbilang komponen mengikut keperluan projek
Klik butang "Tambah Komponen" untuk menambah baris baru. Klik ikon buang (merah) untuk padam komponen.

Langkah 5 — Dokumen Sokongan

Muat naik dokumen wajib berikut (format: PDF atau imej):

Dokumen Wajib:

Borang 24 Borang 49 Pelan Susun Atur (ACAD) Pelan Susun Atur (PDF) Pelan Pra-Hitungan (ACAD) Kelulusan Tanah

Dokumen Tambahan:

Surat Permohonan Rasmi Penyata Aliran Tunai Dokumen lain (jika berkenaan)
Dokumen bertanda merah adalah WAJIB. Permohonan tidak boleh dikemukakan tanpa dokumen tersebut. Saiz fail maksimum: 10MB setiap fail.

Langkah 6 — Ringkasan & Hantar

Semak semula semua maklumat yang telah diisi sebelum mengemukakan permohonan:

  • Pastikan semua maklumat adalah betul dan lengkap
  • Semak senarai dokumen yang telah dimuat naik
  • Klik butang "Kemukakan Permohonan" apabila bersedia
Setelah permohonan dikemukakan, nombor rujukan akan dijana dan slip permohonan boleh dimuat turun. Anda akan menerima emel pengesahan permohonan.
6. Pembayaran

Selepas permohonan diluluskan oleh LPHS, pemaju perlu membuat bayaran yuran pendaftaran sebelum surat kelulusan boleh dimuat turun. Sistem SPEM kini menyokong pembayaran dalam talian melalui FPX (Financial Process Exchange).

Pembayaran FPX dalam talian kini aktif. Pemaju boleh bayar terus melalui perbankan internet (B2C) atau perbankan korporat (B2B) tanpa perlu datang ke kaunter.
Cara Bayar Melalui FPX
1
Log Masuk & Buka Senarai Permohonan

Log masuk ke SPEM, kemudian klik menu "Permohonan" → "Permohonan Saya" (Senarai Permohonan).

2
Pilih Permohonan Yang Lulus

Pastikan status permohonan adalah "Lulus" dan status bayaran masih "Menunggu". Klik butang "Bayar Online (FPX)" pada baris permohonan berkenaan.

3
Pilih Bank & Jenis Akaun

Pilih bank pilihan anda dan jenis transaksi (B2C — peribadi, atau B2B — korporat). Semak jumlah bayaran dan maklumat permohonan.

4
Lengkapkan Bayaran Di Portal Bank

Anda akan dialihkan ke portal perbankan FPX. Log masuk dan sahkan transaksi mengikut arahan bank. Jangan tutup pelayar sebelum proses selesai.

5
Semak Status & Muat Turun Surat

Selepas bayaran berjaya, status akan dikemaskini secara automatik. Klik "Semak Status Bayaran" untuk melihat resit, kemudian muat turun Surat Kelulusan melalui butang pada senarai permohonan.

Nota penting:
  • Transaksi B2B (korporat) mungkin memerlukan kelulusan pengesahan oleh pihak bank — status bayaran akan kekal Pending sehingga diluluskan.
  • Jika bayaran gagal atau status tidak dikemaskini selepas 30 minit, gunakan butang "Semak Status Bayaran" atau hubungi LPHS.
  • Pastikan akaun bank mempunyai baki mencukupi sebelum memulakan transaksi.
Bayaran Manual (Alternatif)

Sebagai alternatif, bayaran juga boleh dibuat di kaunter LPHS. Pegawai PT akan memuat naik resit ke dalam sistem selepas bayaran disahkan:

  • Bawa slip permohonan dan bukti bayaran (tunai / cek / kiriman wang)
  • Status bayaran akan dikemaskini oleh pihak LPHS selepas pengesahan
7. Semak Status Pembayaran

Untuk menyemak status pembayaran permohonan anda:

  1. Klik menu "Permohonan" → "Permohonan Saya" (Senarai Permohonan)
  2. Klik butang "Semak Status Bayaran" ( atau ) pada permohonan berkenaan
  3. Halaman status bayaran akan memaparkan maklumat terkini termasuk:
    • Status transaksi (Berjaya / Pending / Gagal)
    • No. rujukan & ID transaksi FPX
    • Bank, tarikh bayaran dan jumlah
    • Resit pembayaran (jika tersedia)
Bagi bayaran FPX B2B, status mungkin kekal Pending sehingga pengesahan diluluskan di portal bank korporat. Sila semak semula selepas kelulusan dibuat.
Sekiranya status masih "Belum Bayar" selepas bayaran FPX berjaya atau bayaran manual di kaunter, sila hubungi pihak LPHS dengan menyertakan bukti transaksi.
8. Pemantauan Projek

Setelah permohonan diluluskan, pemaju dikehendaki mengemukakan laporan pemantauan projek secara berkala. Pemantauan dilakukan melalui 8 langkah:

Langkah Tajuk Keterangan
1 Projek Maklumat asas projek semasa
2 Laporan Laporan kemajuan terkini projek
3 Kelulusan Projek Status kelulusan dari pihak berkuasa berkaitan
4 Kerja Pembangunan Peratusan siap kerja-kerja pembinaan
5 Siap Projek Tarikh dijangka siap dan maklumat CF/CCC
6 Statistik Jualan Terkini Jumlah unit terjual dan baki unit
7 Gambar Gambar terkini tapak projek
8 Ringkasan Semak dan hantar laporan pemantauan
Akses pemantauan melalui menu "Permohonan" → klik ikon "Pemantauan" pada permohonan berkenaan.
9. Senarai Semak Dokumen

Halaman Senarai Semak menyenaraikan semua dokumen yang diperlukan mengikut peringkat permohonan. Ia terbahagi kepada dua kategori:

Sebelum Kelulusan Kebenaran Merancang

Dokumen yang perlu dikemukakan sebelum mendapat kelulusan KM daripada PBT:
  • Surat Permohonan Rasmi
  • Borang Pendaftaran (Borang 1)
  • Borang 24 & Borang 49
  • Pelan Susunatur (PDF & DWG)
  • Surat Kelulusan Pembangunan Tanah
  • Penyata Anggaran Aliran Tunai

Dengan Kelulusan Kebenaran Merancang

Dokumen tambahan setelah mendapat kelulusan KM:
  • Salinan Kelulusan KM
  • Pelan Bangunan yang diluluskan
  • Surat Perjanjian Jual Beli (S&P)
  • Dokumen pinjaman bank (jika ada)

Untuk melihat senarai semak penuh, log masuk dan klik menu "Senarai Semak" dalam sistem.

10. Kemaskini Profil

Untuk mengemaskini maklumat akaun pengguna:

  1. Klik nama pengguna di sudut kanan atas
  2. Pilih "Profil" dari menu juntai bawah
  3. Kemaskini Nama atau Kata Laluan
  4. Klik "Simpan" untuk menyimpan perubahan
Untuk tukar kata laluan, anda perlu masukkan kata laluan semasa terlebih dahulu sebagai pengesahan.
11. Status Permohonan

Berikut adalah senarai status permohonan dan maknanya:

Status Keterangan Tindakan Yang Perlu
Draf Permohonan masih dalam proses pengisian Lengkapkan semua langkah dan kemukakan
Menunggu Bayaran Permohonan diluluskan, bayaran yuran belum dibuat Bayar melalui FPX dalam talian atau hubungi kaunter LPHS
Dalam Semakan Permohonan sedang disemak oleh pegawai LPHS Tunggu maklum balas
Maklumat Tambahan LPHS memerlukan maklumat atau dokumen tambahan Kemukakan dokumen yang diminta
Lulus Permohonan telah diluluskan oleh LPHS Muat turun surat kelulusan
Tolak Permohonan telah ditolak Semak sebab penolakan dan buat rayuan jika perlu
12. Soalan Lazim

Proses semakan biasanya mengambil masa 7 hingga 14 hari bekerja bergantung kepada kelengkapan dokumen yang dikemukakan. Sila pastikan semua dokumen wajib telah dimuat naik sebelum mengemukakan permohonan.

Setelah permohonan dikemukakan dan status bertukar kepada "Dalam Semakan", permohonan tidak boleh dikemaskini. Sekiranya perlu membuat pindaan, sila hubungi pihak LPHS secara terus.

Sistem menerima fail dalam format PDF, JPG, JPEG, PNG dan DWG (untuk fail ACAD). Saiz maksimum setiap fail adalah 10MB.

Selepas permohonan diluluskan, bayaran yuran pendaftaran boleh dibuat melalui FPX dalam talian:
  1. Log masuk → Permohonan Saya
  2. Klik Bayar Online (FPX) pada permohonan berstatus Lulus
  3. Pilih bank, lengkapkan bayaran di portal FPX
  4. Semak status melalui butang Semak Status Bayaran
Alternatif: bayar di kaunter LPHS dan pegawai akan kemaskini resit dalam sistem.

Ya, satu akaun pengguna boleh mengemukakan berbilang permohonan untuk projek-projek yang berbeza. Setiap permohonan akan mempunyai nombor rujukan unik tersendiri.

Hubungi Kami

Lembaga Perumahan dan Hartanah Selangor (LPHS)

aduan.korporat@lphs.gov.my

www.lphs.gov.my